Nedenfor kan du se vores gældende betingelser.

Bestilling

Ønsker du at bestille en vare, ligger du den blot i kurven og gennemfører valg af forsendelse og betaling, du vil herefter modtage en ordrebekræftelse fra os pr. mail.

På mixed.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.

Når du handler med mixed.dk indgås aftaler på dansk.

Det er ikke muligt, at se tidligere ordrer ved login på websitet. Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til mixed.dk@hotmail.com.

Du skal være fyldt 18 år for at handle på mixed.dk – er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre.

En aftale kan altid let annulleres af en forælder, hvis det skulle vise sig at den er blevet indgået af et barn eller ung under 18 år.

Betaling

Det er muligt at vælge on-line betaling med dankort eller bankoverførsel (obs! Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen. Læs hvorfor)

Ønskes betaling via bankoverførsel, indbetales beløbet inkl. porto til konto:

Reg.nr. 8123 Konto nr. 0007370415

Ved overførsler fra andre lande end Danmark

IBAN nummer: DK3481230007370415BIC kode: SPNODK22 Er betalingen ikke registreret senest 5 dage efter modtagelsen af ordrebekræftelsen, vil bestillingen blive annulleret.
Der tages ikke gebyr ved betaling på mixed.dk.

Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra mixed.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Du kan trygt bruge vores on-line betalingssystem.

Vi bruger DanDomain Betalingssystem som lever op til alle de sikkerhedskrav der er stillet og er godkendt og certificeret af PBS. Al kommunikation mellem DanDomain Betalingssystem og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse. Betalingssystemet er PCI-certificeret. (PCI-certificeringen er en verdensomspændende sikkerhedsstandard udviklet af VISA og Mastercard).

Der må påberegnes en leveringstid på ca. 2 – 8 dage alt efter om det er produkter vi har på lager eller om det er produkter der skal sys før levering.

Alle priser er ekskl. porto inkl. moms.

Forsendelse (GLS)

Modtager betaler porto efter følgende regler:

køb fra 0 – 250 kr. = + 35,- kr
køb fra 250 – 500 kr. = + 45,- kr.
køb fra 500 – 949 kr. = +50,- kr.
køb over 950 kr. leveres portofrit

Fragtpriserne gælder for levering i Danmark.

For fragtpriser til udlandet, bedes du venligst kontakte os på kontakt@mixed.dk.

Pakker sendes til nærmeste pakkeshop. Har du ønske om særlig pakkeshop, er du velkommen til at skrive dette i beskedfeltet på din ordre, eller sende besked herom på en mail.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret når du handler hos os.

Du skal inden 14 dage fra modtagelse af varen, give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved mail, tlf. eller lignende. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Du kan også vælge at benytte standardformularen på følgende link: https://www.retsinformation.dk/Forms/r0710.aspx?id=160666…

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Din ordre skal sendes retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du afholder selv de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.

Du bærer risikoen for varen fra varens levering, og ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind.

Varens stand, når du sender den tilbage:

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet ikke får købsbeløbet retur, da varens handelsmæssige værdi er lig 0.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Der er ikke fortrydelsesret på specialfremstillede varer, dvs. varer syet uden for vores normale sortiment eller efter særlige mål tages ikke retur!

Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:

Mixed

Snerlevænget 9

8362 Hørning

Varen kan også afleveres personlig på adressen Snerlevænget 9, 8362 Hørning, mod forudgående aftale, og efter at have givet tydelig meddelelse herom.

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os for varen, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.

Eneste omkostning du har når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os. Husk at du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Reklamationsret

Når du handler på mixed.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sendes til:

Mixed

Snerlevænget 9

8362 Hørning

Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os på mixed.dk, har vi brug for følgende oplysninger:

Navn

Adresse

Telefonnummer

E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Mixed v/Malene Baadsgaard Mønsted og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte hos Mixed v/Malene Baadsgaard Mønsted har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige på mixed.dk er Mixed v/Malene Baadsgaard Mønsted.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til mixed.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Mixed v/Malene Baadsgaard Mønsted har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Mixed v/Malene Baadsgaard Mønsted via e-mail mixed.dk@hotmail.com.

Cookies

På mixed.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Logstatistik

Vi bruger en logstatistik på mixed.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere mixed.dk.